RAIN FOR SOUL · PRAVNE INFORMACIJE

Povlačenje i opoziv proizvoda

Posljednja izmjena: 28. 10. 2026.

Na ovoj stranici objavljujemo obavijesti koje se odnose na povlačenje proizvoda iz prodaje ili opoziv proizvoda od kupaca, kada za to postoji potreba u vezi s našom ponudom.

Svaka pojedina obavijest navodi proizvod, proizvođača ili odgovorni subjekt, obuhvaćene LOT/serije i rokove trajanja, razlog mjere te konkretne upute kupcima. Ako je u obavijesti navedeno da se proizvod ne smije upotrebljavati, prekinite uporabu i postupite prema objavljenim uputama.

Ako ste takav proizvod naručili uz pomoć Rain For Soula, za podršku kontaktirajte nas na info@rainforsoul.com ili +385 95 522 3702. Ako je prodavatelj drugi trgovac, koristite i njegove upute; obavijesti proizvođača ili nadležnog tijela o sigurnosti proizvoda mogu biti važne neovisno o mjestu kupnje.

Za provjeru obuhvaća li vas mjera pripremite naziv proizvoda, LOT/seriju, rok trajanja i podatke o kupnji ako ih imate. Uvjeti povrata i naknade navode se u konkretnoj obavijesti prema primjenjivim pravilima. Sigurnosni opoziv ne ograničavamo redovitim rokom od 14 dana za predomišljanje.

Pomoć i provjera

Ako trebate provjeriti odnosi li se obavijest na vaš proizvod, javite se na info@rainforsoul.com ili Rainovoj hrvatskoj podršci na croatia@rainintl.com. Sama odsutnost objave na ovoj stranici ne znači potvrdu da za određeni proizvod ne postoji mjera proizvođača ili nadležnog tijela.